Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 18:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Любинский Омская область 200 руб.
XVI Партсъезд Любинский район Омская область из п. Любинский 350 руб.
Авлы Любинский район Омская область из п. Любинский 900 руб.
Боголюбовка Любинский район Омская область из п. Любинский 950 руб.
Большемогильное Любинский район Омская область из п. Любинский 720 руб.
Веселая Поляна Любинский район Омская область из п. Любинский 3000 руб.
Замелетёновка Любинский район Омская область из п. Любинский 730 руб.
Казанка Любинский район Омская область из п. Любинский 860 руб.
Кочки Любинский район Омская область из п. Любинский 750 руб.
Красный Яр Любинский район Омская область из п. Любинский 750 руб.
Любино-Малороссы Любинский район Омская область из п. Любинский 750 руб.
Матюшино Любинский район Омская область из п. Любинский 1200 руб.
Новокиевка Любинский район Омская область из п. Любинский 1000 руб.
Покровка Любинский район Омская область из п. Любинский 350 руб.
Пролетарский Любинский район Омская область из п. Любинский 1050 руб.
Протопоповка Любинский район Омская область из п. Любинский 600 руб.
Ровная Поляна Любинский район Омская область из п. Любинский 900 руб.
Северо-Любинский Любинский район Омская область из п. Любинский 650 руб.
Увало-Ядрино Любинский район Омская область из п. Любинский 1150 руб.
Урожайный Любинский район Омская область из п. Любинский 1150 руб.
Фёдоровка Любинский район Омская область из п. Любинский 1000 руб.
Филатовка Любинский район Омская область из п. Любинский 750 руб.
Центрально-Любинский Любинский район Омская область из п. Любинский 400 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Алексеевка, Алексеевский, Алексеевское Лесничество, Андреевка, Астрахановка, Бабайловка, Балашовка, Барсуковка, Беляевка, Большаковка, Большая Окунёвка, Борятино, Быструха, Владимировка, Восточный, Выборненовка, Голубки, Драгунский, Ивановка, Калиновка, Камышловский, Канаковка, Капустино, Квасовка, Китайлы, Лесной, Луговой, Малая Черноостровка, Маломогильное, Масляновка, Мокшино, Новоархангелка, Новокиевский, Первомайский, Пестровка, Политотдел, Помогаевка, Рассвет, Славинка, Смоляновка, Степановка, Субботинка, Тавричанка, Тарлык, Чулково, Шандровка, Шулаевка, Щучье, Южный) Любинского района Омской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.